Sayfa yükleniyor.
Sayfa yükleniyor.
Sık Sorulanlar
Sitedeki Randevu sayfasından uygun gün ve saati seçip talebinizi bırakabilirsiniz. Talebiniz değerlendirildikten sonra size onay bilgisi iletilir. Talep göndermek randevunun kesinleştiği anlamına gelmez.
Sitede bıraktığınız randevu talebi otomatik olarak onaylanmaz. Talebiniz değerlendirilip onaylandığında tarafınıza e-posta ile bilgi verilir; onaylanana kadar randevunuz kesinleşmiş sayılmaz.
Daha önce onaylanmış ya da onay bekleyen randevu talepleri bulunan saatler takvimde kapalı gösterilir. Bu saatler için yeni talep oluşturulamaz.
Bazı durumlarda randevu saati tarafımızca kaydırılabilir. Böyle bir durumda kesinleşen yeni saat e-posta ile bildirilir.
Cinnah Caddesi No: 38/15, Çankaya / Ankara adresindeyiz. Yol tarifi için İletişim sayfasındaki haritayı kullanabilirsiniz.
Evet. Talebiniz uygun görülmezse tarafınıza e-posta gönderilir; mümkün olduğunda reddin sebebi de bu bildirimde belirtilir.
Kötüye kullanımı önlemek amacıyla aynı kişi aynı saat için sınırlı sayıda talep bırakabilir. Sınıra ulaşıldığında yeni talep alınmaz.
Şikayet notu yalnızca açık rıza kutusunu işaretlediğinizde alınır; işaretlemezseniz bu alan hiç görünmez. Alınan notlar şifreli saklanır, yalnızca gerektiğinde görüntülenir ve randevu tarihinden altı ay sonra sistemden otomatik olarak silinir.
Gelemeyeceğinizi öğrendiğiniz anda İletişim sayfasındaki bilgilerden bize ulaşmanız, o saatin başka bir aileye açılabilmesini sağlar.